Garantie en droogtijd na een vochtbehandeling

Een behandeling tegen opstijgend vocht is niet meteen zichtbaar: volgens Buildwise kan het enkele maanden tot jaren duren voor een dikke muur droog is. Garantie is in de eerste plaats een contractuele afspraak; vraag ze schriftelijk en laat opnemen wat ze dekt.

Dit artikel noemt geen merken of installateurs.

Hoe lang duurt het drogen?

Buildwise stelt dat de muur voldoende moet drogen voor je bepleistert. Daarvoor zijn goede ventilatie en voldoende verwarming nodig, en volledig drogen kan enkele maanden tot jaren duren, afhankelijk van de muurdikte. Bij een vochtgehalte boven 4 massaprocent moet de ondergrond verder drogen.

Een elektrische vochtmeter is niet geschikt om de droging te controleren: zouten geven te hoge waarden. Gebruik de carbidmethode of weeg monsters. Zie vocht herkennen en meten.

Wat mag je van een garantie verwachten?

Een wettelijke minimumgarantie voor vochtbehandelingen als dusdanig hebben we niet gevonden. De garantie staat in de offerte of het contract. Vraag minstens:

• wat precies gedekt wordt (het behandelde muurdeel, de afwerking, het product);
• de duur en vanaf wanneer ze loopt;
• wat jij moet doen om de garantie te behouden (ventileren, niet te vroeg afwerken, onderhoud);
• wie je contacteert bij een klacht en binnen welke termijn.

De tienjarige aansprakelijkheid

De wet van 31 mei 2017 verplicht aannemers, architecten en andere dienstverleners in de bouw om hun tienjarige aansprakelijkheid (artikelen 1792 en 2270 van het Burgerlijk Wetboek) te verzekeren, maar enkel voor werken aan woongebouwen in België waarvoor een architect verplicht is. De dekking betreft de soliditeit, stabiliteit en waterdichtheid van de gesloten ruwbouw. De wet is in werking sinds 1 juli 2018.

Een injectie of een pleisterwerk valt daar meestal niet onder; laat bij omvangrijke structurele werken (bv. een kelder) nagaan of de verzekering geldt. Dit is geen juridisch advies, en de wetgeving kan sinds de wet van 2017 zijn aangepast: raadpleeg de actuele tekst en een jurist of consumentenorganisatie voor je situatie.

Wat kan je zelf doen?

• Bewaar offerte, factuur, producten en een beschrijving van de werken.
• Laat de oorzaak (en niet enkel de symptomen) in de offerte noteren.
• Noteer de datum van de werken en van de afwerking.
• Meld vlekken die terugkomen schriftelijk.

Meer over offertes: offertes vergelijken. Over de techniek: muren injecteren.

Terug naar het overzicht: vochtbestrijding.