Garantie op dakwerk: wat leg je vast?

Je hebt recht op werk dat voldoet aan wat is afgesproken. Is het resultaat niet goed, dan kun je volgens ACM ConsuWijzer herstel vragen. Leg in de offerte vast wat de garantie omvat, hoe lang ze loopt en hoe je een melding doet. Een wettelijke Wkb-garantie voor verbouw van een bestaand dak is niet gevonden.

Stand: 5 oktober 2026. Dit is geen juridisch advies.

Wat zegt ACM ConsuWijzer?

Een bedrijf moet het werk uitvoeren volgens de afspraak. Bij een resultaatsverplichting, zoals een waterdicht dak, mag je herstel zonder extra kosten verwachten als het resultaat niet klopt. ACM adviseert te melden tijdens of direct na het werk, bewijs te bewaren (foto's, mails, offerte), het bedrijf schriftelijk een redelijke termijn voor herstel te geven en afspraken altijd duidelijk vast te leggen.

Wat zegt de Wkb?

De Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb) geldt sinds 1 januari 2024. Volgens IPLO gelden de kwaliteitsborgingsregels alleen voor nieuwbouw (gevolgklasse 1) en niet voor verbouw. Rijksoverheid schrijft bij de wet dat aannemers verantwoordelijk zijn voor de gevolgen van alle gebreken die zij zelf veroorzaken, ook als de opdrachtgever die pas later ontdekt. Of dit voor jouw dakwerk geldt, hangt af van de overeenkomst; vraag bij twijfel juridisch advies.

Wat leg je vast in de offerte?

ACM noemt in de checklist: omschrijving van materialen en werk, prijsafspraken, planning, aanvullende garantie, algemene voorwaarden en geschillenregeling. Voor dakwerk zijn dit de praktische punten:

• Wat valt onder de garantie: materiaal, uitvoering, details zoals randen en doorvoeren?
• Hoe lang loopt de garantie en vanaf wanneer?
• Wat is uitgesloten, bijvoorbeeld schade door storm of gebrek aan onderhoud?
• Wie voert een herstel uit en binnen welke termijn?
• Is er een geschillenregeling via een branchevereniging?

Wat doe je bij een gebrek?

1. Meld het direct schriftelijk, met foto's.
2. Geef een redelijke termijn voor herstel.
3. Bewaar alle correspondentie.
4. Kom je er niet uit, overweeg dan een geschillenregeling of juridisch advies.

Veelgestelde vragen

Hoe lang is de garantie op een nieuw dak?

Dat hangt af van wat is afgesproken en van de algemene voorwaarden. Wij noemen geen jaartallen, omdat er geen algemene regel is die we kunnen onderbouwen.

Moet ik onderhoud doen om garantie te houden?

Vraag het in de offerte. Veel voorwaarden vragen om normaal onderhoud; zie dakonderhoud.

Dit artikel noemt geen merken of installateurs.